1. Alcance del servicio
Triad Visual Lab ofrece diseño gráfico, desarrollo de websites, configuración de tiendas en Shopify y servicios relacionados de producción. El alcance, entregables, precio y calendario de cada proyecto se confirman mediante una propuesta, cotización, factura o acuerdo escrito.
2. Información y aprobaciones
El cliente es responsable de proporcionar información, textos, imágenes, logotipos, accesos y aprobaciones necesarios. El cliente confirma que tiene derecho a utilizar los materiales que entrega y que la información comercial proporcionada es correcta.
3. Pagos
Los pagos se realizan según la modalidad indicada en la propuesta. Los servicios recurrentes se cobran automáticamente al método de pago autorizado. Los cargos por plataformas, dominios, aplicaciones, licencias, impresión u otros proveedores externos no están incluidos salvo que se indique expresamente.
4. Plan administrado de website
El plan administrado requiere un compromiso inicial de 12 meses. Después del término inicial, continúa mediante cobros mensuales hasta que el cliente solicite su cancelación por escrito antes del próximo ciclo de facturación. El servicio puede suspenderse si un pago no se completa.
5. Revisiones y cambios
Las revisiones incluidas se limitan al alcance acordado. Cambios de dirección, contenido adicional, páginas nuevas, funciones especiales o revisiones sustanciales pueden requerir una cotización adicional.
6. Propiedad y uso
Los derechos sobre el trabajo final se transfieren según lo indicado en la propuesta y una vez recibidos todos los pagos correspondientes. Herramientas, licencias, plantillas, tipografías, fotografías de stock y componentes de terceros conservan sus propias condiciones de uso.
7. Proveedores externos
Servicios como Stripe, Shopify, registradores de dominio, alojamiento, formularios y aplicaciones funcionan bajo sus propios términos. Triad Visual Lab no controla interrupciones, cambios de precio o decisiones de estas plataformas.
Contacto
Para preguntas sobre esta política, escribe a triad.visual.lab@icloud.com.